Tinder’ın da dahil olduğu flört uygulamalarının sahibi olan şirkete uygulamaların eski kullanıcıları tarafından bağımlılık yaptığı gerekçesi ile dava açıldı.
New York ve California da dahil olmak üzere ABD’nin dört farklı eyaletinden gelen altı davacının hepsi, şirketin piyasaya sunduğu flört uygulamalarının eski kullanıcılarından oluşuyor.
Davacıların iddialarına göre Match Group’un kullandığı eşleşme algoritmaları, kullanıcılarını potansiyel flörtleriyle eşleştirmekten ziyade içgüdüsel olarak uygulamada uzun süre tutabilmek ve şirketin sunduğu abonelik planlarına dahil edebilmek üzerine kurgulandı.
Gazete Oksijen’in haberine göre; davayı açan kullanıcıların San Francisco’daki Federal Mahkemeye sunduğu rapor, eşleşmeleri oyunlaştırarak kullanıcılarını psikolojik olarak ödüllendiren bir sisteme sahip olmasını sağlayan algoritmanın çalışma prensibini kumar bağımlılığına benzetiyor.
İddiayı öne süren davacılar ise bu algoritmanın, şirketin sloganı olan “silinmek için tasarlandı” mottosuna ters düştüğünü vurguluyor.
Şirket iddiaları reddetti
İddiaların odağında olan Match şirketi ise yaptığı açıklamada işletme modellerinin aktif reklamcılık ve kullanıcıyı uygulamada tutmak üzerine kurgulanmadığını vurgularken, açılan bu davayı anlamsız bulduklarını belirtiyor.
Şirket yaptığı açıklamada, amaçlarının daha fazla insanı verimli bir biçimde birbiriyle eşleştirmek olduğunu dile getirirken hakkındaki iddiaları yalanladı.